FAQ
Des questions ?
Tout ce que vous devez savoir avant de commander votre Braonly.
Taille & maintien
Est-ce que ça maintient vraiment une forte poitrine ?
Oui — c’est précisément pour ça que le Braonly a été créé. Le maintien vient de la bande sous-poitrine large et renforcée, des bretelles larges rembourrées et des coques préformées, pas d’une armature métallique. Il est pensé pour les bonnets C à G et testé par de vraies femmes sur des journées complètes.
Comment choisir ma taille ?
Utilisez notre calculateur sur la page produit : entrez votre tour de dos et votre bonnet habituels, il vous donne votre taille Braonly (M à 4XL). Prenez votre taille habituelle, ne prenez pas au-dessus « par sécurité » : la bande doit être ajustée pour assurer le maintien.
Je suis entre deux tailles, je fais quoi ?
Si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus grande si vous privilégiez le confort, la plus petite si vous privilégiez le maintien. Et en cas d’erreur, l’échange est gratuit sous 14 jours — vous ne prenez aucun risque.
Et si la taille ne convient pas ?
On échange gratuitement, sans justification, sous 14 jours après réception. Écrivez-nous à contact@braonly.com, on s’occupe de tout.
Confort & usage
Est-il vraiment invisible sous les vêtements ?
Oui. Pas de couture apparente, pas d’armature qui marque : le dos reste lisse, même sous un t-shirt moulant ou un chemisier près du corps.
Puis-je faire du sport avec ?
Il est parfait pour les activités douces : marche, yoga, pilates, quotidien actif. Pour les sports à fort impact comme la course, nous recommandons une brassière dédiée.
Tient-il vraiment toute la journée ?
Oui. Les bretelles ne glissent pas, la bande ne remonte pas dans le dos. Nos clientes le portent 10 à 12 heures d’affilée sans réajustement — et surtout sans marques rouges le soir.
Entretien
Comment je dois le laver ?
En machine à 30°C dans un filet de lavage, ou à la main. Pas de sèche-linge, séchage à l’air libre. Bien entretenu, il garde sa forme et son maintien lavage après lavage.
Va-t-il se détendre avec le temps ?
Non. Le tissu a été sélectionné précisément pour sa tenue dans le temps : il reprend sa forme après chaque lavage et ne se relâche pas comme les sans-armature classiques.
Livraison & retours
Quel est le délai de livraison ?
Commande expédiée sous 24h ouvrées, livraison offerte en France sous 3 à 5 jours ouvrés avec La Poste. Vous recevez un numéro de suivi par email dès l’expédition.
Comment fonctionnent les retours ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis : échange gratuit ou remboursement intégral, sans justification. Contactez contact@braonly.com et nous vous guidons.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont chiffrées et traitées par Shopify Payments (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna).
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Contactez-nous — notre SAV français répond sous 24h ouvrées.